Zerbitzua eta Laguntza
Kalitate handiko zerbitzu eta produktu fidagarriak oso garrantzitsuak dira, eta "zerbitzua lehenik" kontzeptua oso errotuta dago SCIC-Robot-en bihotzean. Beti konpromisoa hartu dugu bezeroei zerbitzu-sare osoa eskaintzeko, saltzen ditugun cobot-sistema guztiek denbora luzez egonkor funtziona dezaten. SCIC-Robot-ek hainbat sukurtsal sortu ditu atzerrian, gure bezeroekin harreman estua mantenduz.
SCIC-Robot-ek bezeroei 7/24 zerbitzua eskaintzen die, arretaz komunikatzen gara, galdera zailei garaiz erantzuten diegu eta bezeroen fabrikako ekipamenduen funtzionamendu-tasa etengabe hobetzen dugu salmenta osteko mantentze-zerbitzu onen bidez eta erabiltzaileen ekoizpena eskoltatzen dugu.
Gainera, ordezko piezen inbentario nahikoa dugu, biltegiaren kudeaketa sistema aurreratua, banaketa sistema puntuala eta azkarra bezeroei kezkak arintzeko.
Salmenta Aurretiko Kontsulta eta Proiektuen Diseinua
Industria eta aplikazio ezberdinetan urte askotako esperientziarekin, Txinan eta nazioartean, pozik gaude zure aplikazio espezifikoa zerbitzatzen duten cobotetan gure esperientzia partekatzeko. SCIC cobot eta gripperei buruzko edozein galdera eta galdera ongi etorriak dira, etaneurrira egindako proiektuaren diseinua proposatuko dizugu zure berrikusteko.
Salmenta osteko laguntza
- Gune bisita eta prestakuntza (orain arte Amerikako eta Asiako eremuan)
- Instalazio eta prestakuntzari buruzko lineako zuzeneko orientabidea
- Aldizkako jarraipenak cobot-en mantentze-lanak eta programak eguneratzea
- 7x24 kontsultarako laguntza
- SCIC azken cobots aurkezpena
Ordezko piezak eta euskarriak
SCICek ohiko ordezko piezen eta osagarri guztien inbentario osoa mantentzen du, baita eguneratze handiagoak dituzten gripperen ere. Edozein eskaera 24-48 orduko epean entregatu ahal izango da mezularitza espresaren bidez mundu osoko erabiltzaileei.
